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quinta-feira, 14 de março de 2013
O FUTURO ESTÁ PRÓXIMO.....
12/03/2013
Sensor monitora funcionários para estimular produtividade
SÃO
PAULO - Você aceitaria ser monitorado em seu trabalho pelo seu gestor? A
partir de um estudo, empresas norte-americanas começaram a testar um
sensor que rastreia em tempo real os funcionários e colhe uma série de
dados sobre eles, como quantas vezes se levantam da mesa, consultam
outras equipes e vão para reuniões.
O
sistema, chamado de Big Data, não pretende intimidar os colaboradores
da empresa, mas fornecer informações que possam trazer mudanças
positivas, que vão desde um momento de Coffee Break até estimular
conversas entre outros empregados. Tudo, segundo o site do jornal The
Wall Street Journal, para aumentar a produtividade do pessoal.
O
sistema de monitoramento veio com um estudo realizado pelo Bank of
America, que pretendia analisar a produtividade entre suas equipes de
call-center. O banco pediu para cerca de 90 funcionários utilizarem por
algumas semanas um crachá com pequenos sensores para registrar seus
movimentos e o tom de suas conversas.
Os
dados mostraram que os trabalhadores mais produtivos pertenciam às
equipes mais unidas e que conversavam com frequência com seus colegas.
Assim, para obter maior integração entre as equipes, o banco começou a
fazer pausas no trabalho em grupo, em vez de individuais. O resultado
foi positivo, segundo o ex-executivo do banco, Michael Arena, que
registrou um aumento de 10% na produtividade dos funcionários.
Outra
empresa que testou o Big Data foi a Cubist Pharmaceuticals, com 30 de
seus funcionários de vendas e marketing. Durante quatro semanas, o
sistema coletou seus movimentos e padrões de conversas. As informações
ainda foram fundidas com o tráfego de e-mails.
Como o Bank of America, a empresa descobriu uma correlação entre o aumento da produtividade e a integração dos funcionários.
Novo Big Brother?
Mesmo
que as empresas afirmem que o sistema objetiva unicamente melhorar a
produtividade e bem-estar de seus funcionários, muitos deles não
gostaram da ideia de serem monitorados pelos seus chefes.
“A
coleta de dados sobre os comportamentos dos trabalhadores pode ser um
tema sensível”, disse o diretor da Steelcase, Dave Lathrop, que já
utilizou o Big Data nos funcionários de sua empresa. Lathrop lembrou
que, junto com as informações necessárias para um programa de
produtividade, vem a invasão de privacidade.
Para o presidente do grupo de defesa dos funcionários, National Workrights Institute, Lewis Maltby, essas tecnologias não violam as leis trabalhistas, mas alerta que
deve haver cautela entre os empregadores. “Isso não é ilegal. Mas você
realmente quer que seus chefes monitorem tudo o que você está fazendo? É
uma maneira assustadora de trabalhar".
SINTECT-AL
FONTE: http://br.financas.yahoo.com/noticias/sensor-monitora-funcion%C3%A1rios-estimular-produtividade-113900528.html
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